Gerente de Atendimento / São Paulo, SP

2017.04.21 - Colocado por City Brasil
Total foco no cliente; Atender aos clientes pessoalmente, entender suas necessidades e auxiliá-los em suas demandas; Controlar e orientar o fluxo de atendimento dos clientes na agência Suporte para resolução de reclamações, esclarecimento de dúvidas sobre processos, produtos e serviços; Garantir que itens regulatórios de comercialização e comunicação estejam alocados e disponibilizados Abertura da agência e check list Qualificações Recém Formado ou cursando preferencialmente : Administração de Empresas, Economia, Contabilidade ou Propaganda e Marketing; Habilidade social Desenvoltura e boa fluência verbal afim de entender as necessidades do cliente e auxiliá-los com suas demandas Pro-atividade em utilizar os recursos disponíveis para otimização, monitoramento e melhoria de processos.; Dinamismo para buscar a resolução do problema e/ou solicitação no primeiro contato; Domínio pacote office.Para enviar a sua candidatura para este emprego, clique em iniciar sessão em baixo e utilize o formulário do site.
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